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Información que recopilamos: 

Cuando realizas una reserva en línea a través de nuestro sitio web o solicitas completas un formulario para solicitud de una reserva, recopilamos la siguiente información personal necesaria para completar la transacción: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y detalles de viaje, como fechas de llegada y salida, preferencias de habitación y número de personas que viajan contigo. También podemos recopilar información adicional que elijas proporcionar, como requisitos dietéticos o preferencias especiales.

Uso de la información: 

Utilizamos la información recopilada para procesar tus reservas, comunicarnos contigo sobre tu reserva, proporcionarte información relevante sobre tu viaje, gestionar pagos, ofrecerte servicios personalizados, mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Divulgación de información: 

Compartimos tu información personal con proveedores de servicios externos, como hoteles, aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, agencias de turismo y otros proveedores relacionados con tu reserva. Estos proveedores de servicios necesitan esta información para completar la reserva y proporcionar los servicios solicitados. Solo compartimos la información necesaria para llevar a cabo dichos servicios y exigimos a los proveedores de servicios que protejan tu información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.
También podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley, si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o si es necesario para investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Seguridad de la información: 

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Además, solo conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada.

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Entrada en vigencia: 8/10/2023